De mensen van James Nabij helpen u of de mantelzorger op momenten dat er wat extra hulp en ondersteuning nodig is. 
Als familie of mantelzorger is het belangrijk om, naast de aandacht voor de persoon die je verzorgt, ook jezelf te ontlasten. Dat wordt nog weleens vergeten en is niet altijd haalbaar gezien je andere dagelijkse verplichtingen, zoals je baan en de organisatie van (de rest van) het gezin. Door het inschakelen van James Nabij krijg je de ruimte die je af en toe zo hard nodig hebt en waarmee je overbelasting voorkomt!

Soms lukt het niet goed om alles zelf te doen en u kunt of wilt geen beroep op uw eigen netwerk doen. Toch heeft u behoefte aan gezelschap en aandacht of praktische begeleiding. 
James Nabij zorgt dat u de regie over uw leven houdt en zo lang mogelijk zelfstandig kunt blijven wonen. James Nabij sluit met zijn activiteiten en diensten aan bij uw wensen. Denk aan gezelschap, meegaan naar het ziekenhuis of de huisarts en mantelzorgondersteuning, een luisterend oor, begeleiding of uitvoeren van praktische zaken.

Soms is hulp van familie, vrienden en bekenden minder vanzelfsprekend. Omdat kinderen (te) ver weg wonen, of omdat men zich bezwaard voelt om steeds opnieuw hulp in te moeten roepen. ‘De medewerkers van James Nabij kunnen dan de helpende hand bieden. Dat kan hulp bij van alles zijn. We willen met onze dienstverlening nauw aansluiten bij dat wat onze klanten wensen’. ‘Dat kan bestaan uit gewoon gezelschap bieden; bijvoorbeeld door met iemand te gaan winkelen, een wandeling te maken of door samen te koken.’

Ook kunnen de mensen van James Nabij iemand vergezellen naar een arts of ziekenhuis.
‘Kinderen hebben niet altijd tijd, of kunnen niet altijd vrij nemen op momenten dat ouders een afspraak hebben staan. De mensen van James Nabij gaan dan mee en brengen desgewenst schriftelijk verslag uit van het bezoek, zodat mantelzorgers op de hoogte blijven van wat er is besproken.’